新来的学员已经下到车间进行实习。他们把这些学员召集在一起，对他们进行了首次培训，让他们知道到基层磨练的理由。把这些人员分配到各个班组，让他们从一线工人做起，让他们从基层去做事，去发现问题。他需要这些人员每一天都要做笔记，这些观察笔记从各个角度来观察德马科存在的问题。这些都是初来者，他们不带任何偏见，可以把问题摸清。丁一每天都会浏览一些这些员工的笔记。完善制度，完善工艺，完善管理。他从各个角度来完善自己的企业。他选派了一些学员到全国各地到代理商那里实习，到第一线那里了解市场存在的问题，安排学员到售后服务那里到客户那里摸清情况，让他们拿回一手资料。是自己的问题，问题出现字什么环节，为什么会出现问题。质量制定了终身负责制度。无论到什么时间，只要是你负责的环节出现问题，就要追究你的责任。建立了质量跟踪档案。把环节做了标示。如果不是公司责任，要进行责任认定，要进行对客户进行业务培训，建立培训记录，把记录建立在售后服务档案里。

    丁一选派了第一批中层管理人员去管理学院去进修，这些人员都是企业里出现的年轻的技术能手，也是一些非常有能力的年轻人员。他们来自一线工人，是德马科把他们培养成为管理人员。虽然这些人员没有较高的文凭，但是他们很有实践经验。大部分还是技术革新能手。选派这些人才进行培训，是丁一的第一步计划。送走了这些人才后。他又对一些有前途的管理人员进行培训。他让他们去标杆企业去参观。他让他们去韩氏集团参观，去太重集团参观，去太平洋集团参观。

    太平洋集团是世界一流的企业，也是已经影响到国内起重行业的最大竞争对手。他进驻大陆，把目光瞄准了黎氏集团。他们正和黎明亲密的接触。他们计划投资黎氏集团，把自己的业务做到大陆上。这是一个庞大的投资计划，也是黎明希望自己的企业走出困境的一个途径。大家都......（PC站点只显示部分内容，请使用手机访问阅读！）